优质护理服务在干部病房的实施及取得的成果

摘要：

目的 提高护理质量和患者满意度.方法 通过实施能级对应、层级管理、分床到护、责任到人的整体护理模式,全程无缝隙护理,改善住院环境,深化护理服务内涵,改革护理质量控制等措施创建干部病房优质护理温馨病房.结果 夯实基础护理,提高专科护理水平,使整体护理水平显著提高,患者和家属的满意度达100%,赢得患者、家属及社会一致好评.结论 优质护理服务在干部病房的实施满足患者及家属身心需要,提高整体护理水平.

关键词：优质护理服务、实施、成果

所属期刊栏目：7

分类号：R47;R19

在线出版日期：2012-11-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：254-255