共情在改善护患关系中的作用探讨

摘要：

目的 探讨在新的医学模式下共情在改善护患关系,减少护患纠纷中的作用.方法 加强护士在护理过程中的共情意识培养.结果 共情减少了护理过程中各种差错事故的发生,促进了护患关系的和谐建立,增进了护患之间的有效沟通.结论 共情是护士必须具备的综合素质,是改善护患关系,提高患者满意度的有效保证,从而进一步提高护理质量,促进医院健康发展.

关键词：共情、改善护患关系、提高护理质量、作用

所属期刊栏目：7

分类号：R47;R19

在线出版日期：2012-08-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：272-273