导医护士管理初探

摘要：

@@ 导医护士是医院的形象,导医的设置充分体现医院的人文关怀服务.导医能起到协调、沟通医患关系等作用,门诊导医服务的好坏直接影响医院的声誉和社会效益.河北省邯郸市中心医院从1997年开始在门诊设立导医,起初导医只是简单的在门诊大厅站立迎宾,而且导医的工资待遇较低,人才容易流失,也未起到主动为服务老、弱、病、残、孕患者提供帮助的作用.随着人们各种需求的提高和医院管理的需要,本院经过不断探索,近3年,建立了适应导医护士的管理模式,调动了导医护士的工作积极性.

机标关键词：导医护士、中心医院、门诊大厅、关怀服务、工作积极性、直接影响、医院管理、医患关系、社会效益、管理模式、工资待遇、导医服务、河北省、邯郸市、1997年、站立、迎宾、需求、形象、协调

所属期刊栏目：6

分类号：R19;R47

在线出版日期：2011-11-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：257-258