低年资护士沟通能力的培训与体会

摘要：

目的 提高护士与患者的沟通能力,优化护理服务质量.方法 采用理论学习和情景模拟表演的形式,培训护士与患者的沟通技巧,培训后由护理部和培训部对护士进行模拟考核.结果 培训后护士沟通能力得到了提高,差异具有统计学意义(P<0.05).结论 增强了护士与患者间的沟通能力,提高了临床护理质量,对护患关系起到积极的促进作用.

关键词：低年资护士、沟通能力、培训

所属期刊栏目：6

分类号：R47;R4

在线出版日期：2011-07-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：270-271