防范护患纠纷中护士长应注意的细节探讨

摘要：

目的 探讨防范护患纠纷中护士长应注意的细节.方法 从防范护患纠纷中去发现需要护士长注意的细节问题.对结果 对防范护患纠纷中护士长应注意的细节分为护士长职责细节、防范护患纠纷细节两部分.结论 防范护患纠纷中护士长应注意提高自身素质,强化护士长职责,加强监督管理,深化护患沟通,加强技术培训,积极处理投诉,协调医护关系等细节,能够将护患纠纷降到最低限度,防范和避免护患纠纷发生.

关键词：防范、护患纠纷、护士长、细节

所属期刊栏目：6

分类号：R47;R19

在线出版日期：2011-07-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：263-264