基层医院药房人性化服务的必要性

摘要：

目的 医院药房开展人性化服务,提高服务质量,提升医院品牌.方法 在医院药房实际工作中,药学人员的一言一行来做到人性化服务,让患者和医护人员来评价.结果 医院药房开展人性化服务得到患者和医护人员的好评.结论 人性化服务是医院药房工作的重点,不断创新,建立长效机制.

关键词：基层医院、药房、人性化服务、必要性

所属期刊栏目：5

分类号：R19;R95

在线出版日期：2010-09-02（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：255-256