提升导诊素质做患者信得过的咨询者

摘要：

@@ 患者的心理与健康人不同,容易以"自我"为中心,头脑中充满了患病的各种问题,疑虑重重,同样的事要问好几个人,甚至重复好几遍.因此,在解答患者问题时要耐心,不能流露厌烦的情绪;同时,回答问题的用词要确切,应在了解清楚后再告之.对患者必须一视同仁,不可因患者年龄、性别、职业、文化、爱好等不同而有亲疏之分.

机标关键词：素质、患者年龄、问题、一视同仁、健康人、中心、职业、用词、性别、心理、文化、情绪、能流、解答

所属期刊栏目：5

分类号：R73;R69

在线出版日期：2010-04-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：256-257