访视手术患者中存在的问题及防范对策

摘要：

@@ 为了使患者更好的配合手术,手术室护士必须对手术患者进行访视.访视是手术室护士的一项常规工作[1],可以有效的提高医院的服务质量和患者的整体满意度[2],但稍有疏漏就会引起护患纠纷.本院手术室自2006年1月至2008年10月实施术前、术后访视的手术患者共6854例,引起医患纠纷的共28例.一些护患之间的纠纷引起我们的注意,在分析发生这些问题的环节和原因后,本院及时制定、实施了有效的针对措施,取得了良好的效果.
1 访视中潜在的护患纠纷问题及原因

机标关键词：手术患者、问题、手术室、护患纠纷、医患纠纷、术后访视、护士、护患之间、服务质量、满意度、医院、时制、环节、分析

所属期刊栏目：4

分类号：R47;C93

在线出版日期：2009-06-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：260