浅谈如何防范护理纠纷

摘要：

@@ 随着社会的进步、人们文化生活的提高,病人对医院的医疗质量、护理质量、服务质量的要求,以及病人的法律意识、经济意识和自我保护意识也在不断提高.护理人员稍不留意或违反操作规程,就会造成病人的不满情绪和投诉,从而造成护患之间发生矛盾和护理纠纷.在20余年的护理工作中,我深深体会到护理人员必须提高自我保护意识,改善服务态度,认真执行各种规章制度和操作规程,把基础理论知识和临床实践充分结合起来,才能使护理缺陷消灭在萌芽状态,以杜绝护理纠纷的发生.现将我们的体会报告如下:

机标关键词：护理人员、护理纠纷、操作规程、保护意识、基础理论知识、病人、医疗质量、文化生活、萌芽状态、临床实践、经济意识、护理质量、护理缺陷、护理工作、护患之间、规章制度、服务质量、服务态度、法律意识、医院

所属期刊栏目：2

分类号：R4(临床医学)

在线出版日期：2007-06-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

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