10.3969/j.issn.1671-7708.2018.20.008
易捷一小步新零售一大步
易捷一小步,新零售一大步.这是业内对易捷十年发展下的判断.何为新零售?阿里巴巴集团副总裁、CEO助理肖利华给出的概念是,新零售是以消费者体验为中心的大数据驱动的泛零售形态.衣食住行,吃喝玩乐,无所不包.和纯电商时代不同,新零售需要线上线下结合起来.其目的是将所有事情回归原点,解决消费者和商家的痛点.只有解决了消费者和商家的痛点,同时提升了消费者的体验,提升了整个企业的运营效率,以及产业上下内外协同的运营效率,才是真正的新零售.
2018-11-21(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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