10.3969/j.issn.1671-7708.2017.01.018
“两清洁两服务”黏客户
2016年9月25日,在中国石油河北销售廊坊分公司廊西34加油站,一辆白色私家车加满油,车主许先生的妻子从加油站东侧的卫生间出来,对丈夫说:“这里的厕所很干净,跟大宾馆有一拼.”2016年12月5日,河北销售公司“两清洁、两服务”示范日正式启动,有64座加油站为示范日试点站,占总体运营站数的6.9%,并将每月的5日、15日和25日确定为全省统一的加油站“服务示范日”,持续推动“两服务、两清洁”工作向纵深发展,已实现“服务高标准、非油高效益、客户超体验”.
2018-04-23(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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