九江石油:赢在沟通
2013年3月,中石化九江石油分公司紧紧围绕”3·15”活动主题”放心消费、幸福民生”全方位开展宣传活动.活动的主要内容是:每一滴油都是承诺,易捷万店无假货.用心沟通赢得消费者信赖3月15日当天,九江石油分公司零售管理部与非油品及团委联合在浔阳一站和庐山三站设立”3·15”活动展台,与顾客进行面对面的沟通,向顾客发放调查问卷,了解顾客对所提供加油服务的满意度、服务需求.同时,向顾客发放宣传折页,让顾客了解加油站的经营服务项目,特别是近年来新增业务,如易捷便利店的经营项目、经营特色,全自助加油站的加油流程、加油IC卡的办理和”油中感谢,加油卡积分兑奖”情况等.
九江、加油站、顾客、宣传活动、经营项目、服务需求、油分、消费者、零售管理、经营特色、服务项目、调查问卷、满意度、加油卡、便利店、主题、折页、展台、油品、业务
R75;R59
2013-08-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
共2页
67-68
