如何应对”怪异”顾客

摘要：

@@ 如何把产品从终端销售出去?大企业依靠系统的终端话术,来有来言、去有去语;小企业依靠出色的导购人员,察言观色、随机应变.但对于一些钉子客户、难缠顾客,我们的应对措施不能只停留在”知其然不知其所以然”的操作层面.如果不能掌握顾客心理,那么导购手段方法就会变成无本之木、无源之水.

机标关键词：终端销售、应对措施、顾客心理、导购、操作层面、小企业、段方法、大企业、应变、系统、无源、随机、客户、钉子、产品

分类号：F71;F27

在线出版日期：2011-12-31（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：85-86