BP公关补”漏”术——访美国霍夫曼公关公司亚太区总裁汤蕾
@@ 墨西哥湾漏油事故还在继续,而有关BP在漏油事故发生后所采取的一系列危机控制和公关措施,已经成为公众媒体的关注焦点.无论是前面的饱受诟病还是后来的逐渐认可,在漏油事故中,BP很多做法值得细细回味.在危机发生后如何把危机有效控制并把声誉成本降到最低?石油石化行业的危机管理和公关该注意什么?
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2011-02-24(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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