盐城公司:危机公关处理有道

摘要：

@@ 最近,一名车主因发现摩托车油路中有少量水分,就到中国石油江苏盐城销售分公司(以下简称盐城公司)侨隆加油站闹事,并且不听加油站负责同志解释,引来当地媒体记者采访,企图进行曝光.公司领导闻讯后高度重视,立即采取果断措施,设法化解危机.最后不但平息了事端,成功化解了这起加油站新闻危机,而且因祸得福,通过此事在当地媒体免费做了一次车辆如何使用乙醇汽油的宣传.

机标关键词：盐城、危机公关、加油站、乙醇汽油、媒体、摩托车、中国、油路、宣传、新闻、销售、水分、使用、石油、曝光、闹事、领导、解释、江苏、措施

分类号：TS1;TP3

在线出版日期：2008-05-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：59