导入顾客中心理念

摘要：

@@ 正如所有的日用商品的竞争焦点都要集中到零售店一样,成品油市场的竞争最终也要反映到加油站.在加油站油品质量、价格难分优劣高低的情况下,企业靠什么赢得竞争优势?谁能够坚持”以顾客为中心”的服务宗旨,谁能够千方百计地满足现有顾客和潜在顾客的要求和愿望,谁就奠定了企业成功的基石.

机标关键词：导入、顾客中心、以顾客为中心、竞争优势、加油站、油品质量、现有顾客、潜在顾客、企业成功、竞争焦点、服务宗旨、零售店、成品油、市场、商品、价格

分类号：F71;F27

在线出版日期：2008-05-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：98-99