10.3969/j.issn.1006-7973-B.2011.09.008
提高海事执法人员现场协调能力的探讨
在海事一线执法过程中,执法人员往往会遇到很多问题或矛盾需要即时协调解决,有些问题往往很小,但潜伏着危机,处理不好,问题就会复杂化,小事也可能会变成大事;有些问题猝然发生,容不得太多的时间考虑和周旋余地;有些矛盾看似简单,但背景复杂.会处理问题或解决矛盾的执法人员往往胸有成竹,能四两拔千斤,三下五除二,化繁为简,处理问题事半功倍;不会处理问题或化解矛盾的同志往往处处被动,“剪不断,理还乱”,被对方绕得晕头转向,死活脱不了身,处理问题事倍功半.因此,掌握正确处理问题的方法,学用解决矛盾的技巧,运用正确的处事策略,切实提高执法人员的沟通协调能力,是每一个海事执法人员必修的课程.
海事执法人员、现场、问题、处理、解决矛盾、沟通协调能力、执法过程、协调解决、化解矛盾、时间考、复杂化、危机、千斤、课程、技巧、方法、策略
U67;C93
2012-02-21(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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