提高护理服务质量,加强护理安全管理

摘要：

@@ 护理工作的复杂性、药物学及人体生命科学领域的未知性,使护理风险存在于护理活动的全过程.护理风险是指在护理过程中不确定性有害因素直接或间接导致患者死亡和伤残后果的可能性.由于护理工作具有连续性、动态性、直接性、和具体性,即使护理人员严格按照"三查七对"制度执行的情况下仍有一些护理不安全事件的发生.随着临床医学的发展,高新技术的应用,使护理工作的难度和风险增高.护理安全是患者在接受护理服务过程中和护理人员在实施护理活动中不受到任何意外的伤害,尊重患者的知情同意权,认真履行告知义务建立护患互动、风险共但的新型医患关系.本文分析了护理工作不安全因素产生的原因,认为防范护理差错和事故,确保护理安全已成为现代护理管理工作的重点.护理部主任、科护士长、科室护士长和病区护理小组四级管理体系,是现代护理管理体系的重要形式.重视寻找护理隐患是防范护理差错的根本.充分认识护理风险,加强风险识别,提高护理人员的综合素质是规避风险的前提.

关键词：护理安全、缺陷、隐患、护理管理

所属期刊栏目：15

分类号：R47;R197.323;C931.3

在线出版日期：2013-05-29（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：382-383