服务态度在护患纠纷中的解析

摘要：

@@ 随着现代社会,医学的发展,人民健康意识、健康要求的不断提高,生物医学模式已转变为生物,心理、社会医学模式.相应的护患模式也不断在提高.现时代要求护士对患者实施全方位的身心护理.一切以患者为中心,而不是简单的"输液、送药、吸氧、口腔护理、伤口护理"等技能性操作.这就要求护士不仅要提高整体素质,树立良好的职业形象,更要以热情友好,积极的服务态度来对待工作.

关键词：服务态度、护患纠纷、解析

所属期刊栏目：14

分类号：R47;R197.32;G252

在线出版日期：2012-10-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：398