流程管理在急诊留观室护理安全管理中的应用

摘要：

@@ 急诊留观室是一个众所周知的高风险单位,收治的患者病情复杂,不确定因素多、时限短、重症患者聚集,并几乎涵盖全部医学学科,是医疗纠纷的高发单位.为有效减少或遏止纠纷,我科近年来应用了流程管理方法,针对急诊留观室的高风险环节,设计和优化工作流程,组织学习培训后应用于临床.实施流程管理后,保障了护理安全,患者及护士满意度提高.

关键词：流程管理、急诊留观室、护理安全

所属期刊栏目：14

分类号：R47;R197.323;C931.3

在线出版日期：2012-04-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：403