优质服务过程中临床科室遇到的相关因素与对策

摘要：

@@ 医疗服务的目的是改善健康的期望值,人们对健康的需求越来越迫切,提高生命质量和预防疾病.随着整体护理优质服务化病房的开展,服务必将成为竞争的核心或重点.因此,如何提高医疗服务质量,切实做到"以病人为中心,以质量为核心"是医疗行业面临的重大课题.2010年新疆自治区第一济困医院开展了优质服务活动,在活动的实施过程中,遇到了一些问题及时进行了有效的处理,现在就存在的问题和实施措施汇报如下.

关键词：优质服务、临床科室、相关因素、对策

所属期刊栏目：13

分类号：R197.32;F726;R47

在线出版日期：2011-07-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：312