门诊部开展优化服务工作的探讨

摘要：

@@ "门诊"是一个医院的窗口,是医院的"脸",是绝大多数患者就诊的第一站,门诊部的工作水平直接反映出一个医院的诊疗水平、医疗安全、护理质量和服务态度等,门诊工作的好坏直接影响患者的再次就诊,是对外宣传的一张名片.

关键词：门诊部、患者、服务模式、实施

所属期刊栏目：13

分类号：R197.32;G252;D630.1

在线出版日期：2011-06-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

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