10.3969/j.issn.1007-614x.2011.05.236
持续开展医院管理年活动、全面提高医疗质量、积极探索有效化解无过失医疗纠纷的新途径
目的:对医疗纠纷形成原因进行分析研究,探索有效防范化解医疗纠纷的途径及办法.方法:以回顾分析的方法对2005~2009年所发生的141起医疗纠纷进行分析研究.结果:通过持续开展"以病人为中心"的医院管理年活动使医疗质量持续改进,医疗纠纷得到进一步遏制.结论:医院不断加强医疗质量管理,提高医务人员职业道德.以良好小气候促进医患和谐大环境的形成,社会舆论环境逐步改善,医患纠纷矛盾将进一步得到缓解.
医院管理年、无过失医疗纠纷、对策
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R197.3;R45;D631.4
2011-04-27(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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