6S管理模式在护理管理中的应用

摘要：

通过6S管理,不断提高护理人员的质量意识、服务意识,改善病人住院环境,提升护理人员素质.运用目视管理、定置管理定期对病区环境、护士仪容仪表、药品管理、办公室管理、表格书写、基础护理、仪器设备、治疗室管理、服务态度、护理安全10个方面进行考核评价.结果:护理质理平均分由原来的86.94分上升至98.08分,病人满意度由95.33%提高到98.16%.

关键词：6S管理、护理

所属期刊栏目：11

分类号：R47;R197.32;F270.7

在线出版日期：2010-03-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：241