10.3969/j.issn.1007-614x.2009.06.140
臭氧冲洗室护患纠纷的原因分析及对策
目的:探讨臭氧冲洗室发生护患纠纷的原因及采取的措施.方法:从工作环境、护士自身素质以及病人因素等三个方面,回顾性分析了引起纠纷的各种原因.结果:护士应重视对病人的有效交流,要加强与医生的沟通与配合.结论:护士在语言及工作服务方面,尽量达到患者的满意,从而降低护患纠纷的发生率.
冲洗室、护患纠纷、对策
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R473.73;R197.323;R739.91
2009-05-22(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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