病区护患纠纷原因分析及对策

摘要：

@@ 临床资料
本院2004年12月-2007年12月护患纠纷21起,其中服务态度投诉6起;收费问题2起;观察病情不及时1起;晨间护理不到位3起;病房设备不完善2起;静脉穿刺失败2起;更换液体不及时2起;其他3起.

关键词：护患纠纷、原因分析、对策

所属期刊栏目：11

分类号：R78;R4;R197.323

在线出版日期：2009-05-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：138