客人永远是对的吗?

摘要：

@@ 2008年1月某日,我参加某酒店人力资源培训部,举办了一次以”客人永远是对的”座谈会,在这里我把这次座谈会的情况如实记录于此,通过此文中的问答,来了解在酒店实际接待中的待客之道.

机标关键词：座谈会、酒店人力资源、培训部、问答、接待、记录

分类号：F27;F23

在线出版日期：2008-07-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：44-45