寄予厚望的明星员工何以乏善可陈:基于心理框架与表现目标导向的解释

摘要：

在创新致胜的今天,明星员工被视为组织最重要的资产.面对此类员工,领导者自然寄予厚望,期待他们在不断精进自我的同时发挥创新引领作用.然而,这可能会事与愿违.不同于一般员工,明星员工承受身份自我验证和地位维护等多重威胁,而高绩效期望的高目标和隐性心理契约属性无疑会加剧其风险感知;为了应验领导高绩效期望,明星员工必须在创造性手段与常规性手段之间做出选择.鉴于创造活动蕴含着失败风险,高绩效期望可能会激活明星员工的收益型心理框架,引导其聚焦表现目标导向从而抑制创造力.因而,探讨这一过程的心理计量机制具有重要的理论和实践价值.基于前景理论,建构了一个嵌套模型,通过对410个员工两阶段配对样本的分析,揭示:(1)领导者期望越高,明星员工越有可能聚焦于表现目标导向从而对创造力产生侵蚀效应;(2)其根源在于,期望越高,越容易激发明星员工风险规避的收益型心理框架,进而引导其聚焦于表现目标导向从而抑制创造力.本研究为揭示明星员工陷入"人才诅咒"陷阱的根源提供了思路,也为组织重新审视领导者的柔性激励行为提供了理论和实践启示.

关键词：明星员工、高绩效期望、表现目标导向、心理框架、创造力

所属期刊栏目：39

分类号：C933;F272.92;G649.21

资助基金：国家自然科学基金71872111

在线出版日期：2022-11-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共17页

页码：47-63