平衡计分卡在中国企业的应用——重新理解“平衡”与“计分”
自平衡计分卡(Balanced Scorecard,BSC)首次由罗伯特·S·卡普兰和大卫·P·诺顿于《哈佛商业评论》发表问世以来,迄今已经走过了20个年头.在全球一体化的新经济时代,IT技术的日新月异和广泛应用加速着企业研、产、销等各个环节的模仿与同质化的可能,竞争和价值创造机会已经逐步从管理有形资产转移到管理基于知识与智力资产的战略,如何识别、定义、应用与评价组织的无形资产,包括客户关系、产品创新与服务、应变与柔性的组织与流程、员工的技能与动机等,成为真正帮助企业洞悉万变的商业机会、决胜于长远的关键.
平衡计分卡、中国、企业、应用、新经济时代、全球一体化、评价组织、资产转移、智力资产、无形资产、商业机会、客户关系、管理、创造机会、产品创新、同质化、罗伯特、卡普兰、知识、员工
F27;G42
2014-10-13(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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