公共就业服务满意度评价及指标体系构建——基于服务型政府导向的研究
本文以公共就业服务满意度评价为主题,以失业人员为研究对象,以服务型政府为导向进行实证研究.结果显示,失业人员对就业培训服务的满意度较低,对服务人员素质的满意度最高.文章通过层次分析法构建满意度评价指标体系,并提出了完善公共就业服务的对策建议.
公共就业服务、满意度评价、指标体系
F24;F71
首都经济贸易大学规划科研项目项目号:2012XJG013:北京市灵活就业政策及其执行效果资助
2014-10-13(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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