薪酬改革:员工满意的误区及破解
楔子:董事长的困惑
A集团薪酬改革内部汇报会.人力资源部门在薪酬改革一周年之际,启动了一项内部调查,人力资源总监在向董事长汇报结果.在讲到一张PPT时,董事长示意停下来.这张PPT显示的是员工对薪酬的满意度.
董事长指着饼状图中的数字说:这一次调查中,不满意员工的比例超过半数,达到53%.我记得一年前调研的结果,不满意员工的比例是45%.薪酬调整后,一年下来公司的人工成本整整增加了一千多万,中间还有很多员工不满,直接找到我.为了安抚他们,我费了不少周折,额外又作了一些承诺.而且最近半年来,设计、工程部门一些重要岗位上的人员仍然在流失.人力资源部门要给我一个答复:为什么公司人工成本大幅增加、员工收入普遍提高,员工满意度反而下降了呢?
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2014-10-13(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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