防患于未然的首席问题官

摘要：

@@ 近年来,企业界危机事件频发,使得人们对危机管理逐步重视起来.但是,在重大危机发生后,危机管理却很难让企业获得新生.国内外知名企业如巨人集团、三株集团、南京冠生园、安达信、帕玛拉特等在危机中一蹶不振,危机事件成为企业经营管理中不能承受之重,而危机管理亦并非一剂"放之四海而皆准"的良方.
"千里之堤,溃于蚁穴",危机事件往往是因为企业中存在的问题长期不受重视而且不能得到及时解决引起的.做好问题管理工作,很大程度上能够有效地防范各种突发事件的出现,把危机消灭在萌芽状态之中.因此,有远见、重细节的企业已经从"危机管理"转向了"问题管理",一个新的角色--首席问题官也应运而生.

机标关键词：首席问题官、防患于未然

分类号：F2;TM762.1;TP391.9

在线出版日期：2008-08-25（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

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