家庭医生工作室标准化建设及服务效果研究

摘要：

本文介绍了上海市嘉定区的家庭医生工作室标准化建设方案，分别从硬件、软件、服务内容上对其进行统一与规范。从运行情况来看，家庭医生工作室树立了家庭医生的学习标杆、提高了居民对家庭医生的知晓率和满意度、增加了家庭医生签约人数、提高了高血压和糖尿病患者的管理及控制率。可见，家庭医生工作室为家庭医生及签约居民搭建了一个固定的沟通、协作、服务平台，提升了家庭医生的服务能级，可以促进社区居民逐步下沉社区，是家庭医生制强有力的助推手。

关键词：社区卫生服务、家庭医生工作室、标准化建设、服务效果

所属期刊栏目：19

分类号：R197(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2016-11-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：3776-3780