家庭医生制度绩效评价指标体系构建研究

摘要：

目的：构建一套适宜当前社区卫生服务发展实际，以家庭医生制度为基础的科学的绩效评价指标体系，以促进家庭医生制度的健康发展和顺利实施。方法在文献、文件分析和对实施家庭医生制度的 SWOT 分析的基础上，初步确定家庭医生制度绩效评价指标体系，采用 Delphi 专家咨询法，对咨询结果进行统计分析，确立评估指标体系。结果最终指标共有106项，其中一级指标6项，二级指标21项，三级指标79项。一级指标投入状况、基本医疗、家庭医生服务、健康管理、发展指标、感受度指标的权重系数分别为0.0625、0.3750、0.2875、0.1375、0.0750、0.0625。结论本研究所建立的指标体系能真实反映家庭医生制度下的社区卫生服务状况，有较好的代表性和可测量性，比较适合现行家庭医生制度。

关键词：家庭医生制度、绩效评价指标、德尔菲法

分类号：R197(保健组织与事业（卫生事业管理）)

资助基金：国家自然科学基金资助项目70973078---基于患者信任的医疗服务质量改进研究;上海市教育委员会科研创新项目09ZS121---基于社会公平性的社区卫生服务模式比较研究;上海市卫生局课题2010HP007---上海实施家庭医生制度的研究

在线出版日期：2014-11-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：3673-3678