杭州市精神病专科医院10124人次心理健康热线电话咨询问题分析

摘要：

目的分析杭州市精神病专科医院心理健康热线电话咨询问题的状况.方法 1999～2002年完整的电话记录共10 124人次,主要按照咨询内容归为15类,对15类问题分别按性别、职业、年龄和文化层次进行分组分析.结果女性在婚姻家庭、感情问题上与男性间差异有显著性意义;而男性在精神疾病、性问题、行为问题上与女性间差异有显著性意义.各职业均以精神疾病、服药问题为主;但职员的人际关系、恋爱问题,学生的工作学习、性问题也较突出.咨询者主要集中在20岁～和30岁～两个组,高中及高中以上文化者占咨询人次的83.2%,咨询问题主要为精神疾病、服药、恋爱、婚姻家庭、情绪和人际关系问题.结论咨询者趋向高文化层次和年轻化,咨询内容广泛,电话心理咨询不失为一种简便、实用、迅速和有效的心理社会干预措施之一,可作为本市精神卫生防治系统的一个补充.

关键词：热线电话、心理学、咨询、精神卫生

所属期刊栏目：9

分类号：R395.1

在线出版日期：2006-03-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：45-47