对社区卫生服务如何应对入世挑战的调查与探讨

摘要：

目的通过对上海市部分社区卫生服务站的现状及居民的卫生服务需求调查,探讨社区卫生服务如何应对入世挑战.方法用分层整群抽样调查,对上海市11个区33个街道/乡镇的 47个社区卫生服务站进行现况调查,并对来这些卫生服务站接受服务的共3 693名居民进行有关"社区卫生服务需求及满意度"调查.结果被调查的社区卫生服务站基本能为居民提供"六位一体"的服务,并具有路途近、服务态度好等优势;但同时存在设施较简陋、居民信任度不高,全科医疗服务理念、内容与方式有待完善等问题.结论增强竞争观念,加大对社区卫生服务薄弱环节的投入;树立服务品牌,重视人才与技术建设;明确定位,提高社区卫生服务的核心竞争力是社区卫生服务应对入世挑战的重要策略.

关键词：社区卫生服务、WTO、社区卫生服务站、居民卫生服务需求、核心竞争力

所属期刊栏目：8

分类号：R197(保健组织与事业（卫生事业管理）)

资助基金：USCEI美国美中教育交流会资助项目

在线出版日期：2005-09-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：1290-1292