鞋业掘金O2O,需理性看待
改变消费习惯的时间,你耗得起吗
从表面上看,O2O的关键似乎是网络上的信息发布与扩散,因为只有互联网才能把商家的信息传播得更快、更远、更广,可以瞬间聚集强大的消费能力.可实际上,目前整个社会商业体系的信息化水平还是太低,一旦没有在线支付功能、短距离配送功能、建立足够的信任机制,O2O中的online将只会成为替别人做嫁衣裳的"活雷锋".这让不少走在模式创新前面的传统企业倍感艰难.而在O2O时代,只有真正解决了"随时随地随身"、 "数字化顾客管理(CRM)"、 "基于地理位置服务(LBS)"、 "大数据"和"延伸线下服务场景"五大需求,并最终渗透到线下,才算是迈开实质性的一步.
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2014-03-27(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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