10.16678/j.cnki.42-1864/f.2020.01.009
新形势下银行物理网点发展策略分析及服务数字化转型的思考
近年来,随着金融科技发展,客户的消费习惯和偏好发生巨大变化,线上交易井喷,而银行物理网点的客户到店量逐年下降.物理网点是银行最昂贵的渠道,具有规模大、成本高、人员多、分布广等特点,面临着利润下降、人员紧张、成本增长的现状,下一步如何转型至关重要.本文有针对性地提出银行物理网点要实行“总量适度压缩、布局优化调整、综合分类施策、加快转型发展、助力数字转型”的发展策略,将物理网点作为服务数字化转型的抓手,实现网点效能提升.
物理网点、发展策略、转型
F832.33(金融、银行)
2020-07-14(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共5页
40-44