基层医疗卫生机构服务能力评价指标体系研究

摘要：

目的 利用德尔菲法和层次分析法构建基层医疗卫生机构服务能力评价指标体系,为卫生行政部门管理基层医疗卫生机构、制定区域卫生规划、合理配置卫生资源提供参考.方法 采用文献法和德尔菲法确定评价指标体系,运用层次分析法确定各指标权重.结果 经过两轮专家咨询,确定了 85项指标,其中一级指标4项、二级指标20项、三级指标61项.4个一级指标分别为运营与管理、基本医疗服务、基本公共卫生服务和满意度,权重分别为0.2292、0.3436、0.3319和0.0953.结论 基本医疗服务应强调以结果为导向,提供以病人为中心的服务,同时,要注重基本公共卫生服务效率的提高,加强机构运营管理,促进基层良性发展,最终提高群众获得感.

关键词：基层医疗卫生机构、服务能力、指标体系、德尔菲法、层次分析法、价值医疗

所属期刊栏目：42

分类号：R197(保健组织与事业（卫生事业管理）)

资助基金：四川省卫生健康委科研课题18PJ565

在线出版日期：2023-01-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：796-800,806