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基于农村老年人新农合医疗满意度的调查及建议

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目的:了解九江地区农村老年人对实施新型农村合作医疗制度的满意度及影响因素,为完善农村老年人就医政策提出建议.方法:通过随机抽样的方法,以246名农村老年人为对象,通过问卷调查与访谈获取信息.结果:实施新农合前后,调查对象的满意度提高差异有统计学意义(P<0.05),其主要影响因素包服务态度、服务技术、看病费用、药品价格、就诊环境、就诊方便度、报销手续等.结论:实施新农合后,农村老年人对目前就医状况的满意度有所提高,但在报销比例、药品价格、报销范围、报销手续、就医环境等方面有待调整和改善.

农村老年人、新型农村合作医疗、满意度

36

R197.1(保健组织与事业(卫生事业管理))

2016-12-15(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

1372-1373

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中国农村卫生事业管理

1003-9996

11-2466/TF

36

2016,36(11)

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