预约挂号实施中的问题与对策

摘要：

为改进医院门诊服务流程,提高预约诊疗服务质量,对医院预约挂号实施过程中存在的问题进行分析并采取相应的对策.认为通过加大宣传力度、加强号源及就诊管理、完善预约平台、降低失约率、重视停替诊管理及预约护士的作用,是提高预约诊疗服务质量的关键.

关键词：预约挂号、实施、对策

所属期刊栏目：32

分类号：R-058;R197(一般理论)

在线出版日期：2013-01-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：1239-1240