全面流程管理在消毒供应室的应用分析

摘要：

目的：：探讨全面流程管理在消毒供应室的应用,使消毒供应室的服务工作科学化和规范化.方法：我院消毒供应室在2014年1月－2014年12月应用了全面流程管理模式,制定一定的方案,在全面流程管理实施前后临床科室对消毒供应室的满意度进行比较.结果：全面管理流程实施后临床科室对消毒供应室的满意度明显高于实施前,实施前后数据比较差异具有统计学意义,p＜0．05.结论：消毒供应室应用全面流程管理理论,创新了管理思路,改善了管理方法,促进了消毒供应室服务质量的提高.

关键词：全面流程管理、消毒供应室、应用

分类号：R187(流行病学与防疫)

在线出版日期：2015-11-24（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：34-34