创新虚拟人应用场景 释放员工生产力

摘要：

数字员工通过结合人工智能、机器学习、RPA和分析技术来实现业务功能的端到端自动化.目前,人工智能和自动化等技术日益成熟,运用愈发广泛,为优化数字员工夯实了基础,数字员工理念进一步被各行业所接受.经行业调研发现,今后在简单劳动、数据处理、数据采集等工种部署数字员工的可能性已超过50％.数字员工作为突破性的劳动力模式,正加速传统用工模式的演变.
为有效贯彻国家信息技术应用创新战略,切实履行自身社会责任,助力数字化转型,实现降本增效目标,天津农商银行于2020年引入数字员工理念,从业务场景出发,将数字技术应用于运营体系和日常工作中.截至目前,天津农商银行数字员工项目已成功应用于多个部室的诸多场景,实现了业务流程的自动化转型,极大释放了员工生产力,降低了人力成本,取得了良好的社会效益和经济效益.

机标关键词：虚拟人、应用场景、生产力

分类号：TP391.9;F014.1;TN929.5

在线出版日期：2022-06-29（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：87-89