解开中老年群体扫码支付障碍难题

摘要：

近年来,"扫码付"的中老年用户数量迅速增加,但支付频率较低,推行较为困难.本文灵活运用线上问卷、深度访谈、对比分析等多种研究方法,基于中国四大地理分区,共发放并回收有效问卷250份,重点探究中老年人对于线下扫码支付的需求与使用过程中存在的障碍,以此提出加强和完善中老年客户扫码支付等电子支付服务的建议.

机标关键词：中老年群体、扫码支付

分类号：R544.1;R749.16;R259

在线出版日期：2021-03-05（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：73-75