“点线面网”四维并进客户运营迭代升级

摘要：

山东青州农商银行坚持“客户立行”的经营定位,聚焦潜在客户、基础客户、贵宾客户等个人客户,强化关系维护,通过“点线面网”四维并进,全力打造以个人客户为中心的“小而优、优而专”的服务模式,助推全行转型发展实现新跨越、新提升.
点上突破,以拳头产品吸引客户
以零利息贷款吸引潜在客户.青州农商银行加强与省农担公司、房屋开发商、汽车4S店、农资购销商等的合作,最大限度利用财政贴息让利范围,推出战疫无息贷、农机无息贷、农资化肥无息贷、装修无息贷、车位无息贷、购车无息贷、强村无息贷等7款零利息系列信贷产品.零利息贷款产品由家庭成员提供担保,利息由战略合作单位补贴,吸引了一批资金短缺、有消费需求的城乡居民成为新客户.目前,青州农商银行已发放相关贷款2200万元、向客户让利160万元.

在线出版日期：2020-07-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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