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10.3969/j.issn.1674-9162.2019.03.005

数字化营销让“获客”变“活客”

引用
伴随移动互联网的发展,客户的金融需求也出现了精细化和多样化的特点,各大互联网公司纷纷涉足农村金融蓝海,以强营销属性的支付、微贷与生活服务业务为杠杆,逐步撬动农商银行县域主场.为应对挑战,近年来,湖北省联社不断尝试,探索出了一条数字化营销发展道路,取得了良好发展成效. 数字化营销,数据是基础,数据分析是关键,分析数据提炼出的产品规划方向、管理决策及营销方针等是可视化成果,依靠精准营销降低经营成本是本质.湖北农信具有县域网点覆盖面广、客户基数庞大、传统业务体量大等特点.与股份制商业银行、互联网金融公司相比,存在新型业务起步晚、服务种类固化、数据分析处理能力薄弱等问题.湖北农信必须利用现有优势,充分识别业务数据,精准定位目标客群与客户需求,借移动金融发展之势,走出一条向客户传递品牌价值的数字化营销道路.

2019-04-22(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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中国农村金融

1674-9162

11-5921/F

2019,(3)

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