以客户关系管理夯实农商银行发展基础

摘要：

客户是银行赖以生存和发展的根本.随着互联网金融、大数据等信息技术的迅猛发展,以移动支付为代表的智能化金融服务正在逐步改变银行业与客户的关系,客户“大搬家”的事件不断上演,加强客户关系管理、夯实客户基础成为农商银行实现可持续、高质量发展的重要课题.

在线出版日期：2019-07-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：63-65