10.3969/j.issn.1674-9162.2018.12.026
以提升服务内涵为着力点发展社区银行
社区银行经营的核心不在于建若干个社区银行网点,而在于为所在社区提供便捷的金融服务.从当前农商银行社区银行的发展现状看,绝大多数社区银行还停留在一般网点的铺设和延伸以及形式化的宣传阶段,没有完全融入社区,这种不接地气的服务模式和不够深入的宣传策略,导致一些社区银行经营收效甚微.农商银行发展社区金融,在做到物理渠道落地的同时,关键是要做到服务模式下沉,将便民、亲民、惠民的金融服务融入到每一位社区居民的生活中,以高品质、人性化的服务营造一种独到的情感体验,以此赢得客户,最终形成银行与社区良性互动、共同发展的局面.
2019-07-15(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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