10.3969/j.issn.1674-9162.2018.09.039
春的邂逅
拂堤杨柳醉春烟.春风吹过的时节,对于古交农商银行河南支行的柜员而言,是最忙碌的时候.整个支行都在进行“春天行动”,在这过程中,遇到的客户带给我许多感动.
前来办理业务的客户与柜员之间,往往会形成一种默契.付出真诚、微笑和耐心,客户才能真正从内心接受你.有一位老客户是在附近卖水果的阿姨,她每个月都会固定到我们的网点存钱,每次来都用食品袋拎着一袋子零钱、残币.一看到阿姨来,一个眼神交汇,我就知道她要办理什么业务.
2019-07-15(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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