10.3969/j.issn.1674-9162.2017.20.010
绘制网点文明规范服务体系蓝图
农业银行始终把网点服务工作摆在突出和重要位置,秉承“以客户为中心”的经营理念,不断完善服务体系,持续改善服务品质,品牌价值和社会美誉度明显提升,连续多年获得“中国银行业文明规范服务工作突出贡献奖” “最具社会责任金融机构奖”等多项荣誉.
2018-08-01(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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